“没堵了？”
这个答案倒出乎李钢意料，他又问：“那现在人呢？”
“都要去服务区经理室呢。”
“你把人带那去干什么？！”
听到这，李钢还以为徐文武不懂事，担心他激化矛盾，没想徐文武马上回答道：“李大，人家家属的诉求其实很明确，就是对服务区这样放纵高速上下客的情况很不满，要讨个公道而已，这诉求合情合理。再说了，又不是我们带过去的，是人家家属自己找过去的，和我们也没关系啊。”
“那万一等下你控制不住怎么办？动手怎么办？”
“我在现场，当然要尽力维护的，但是维持这个服务区的秩序，本来就是他们保安队的职责嘛，再说了，这当地派出所都不急，我觉得我们在现场做好我们分内事就好了，不过我可以向您保证，绝对不会出乱子。”
听到徐文武说得信心十足，李钢也想通了。
确实，这皇帝不急太监急的，现在这家属在服务区那边闹，也总比跑大队部这边来闹要好些吧。
想到这，李钢倒也没先前那么火急火燎了，他让徐文武盯着现场情况，自己也准备过去处置。
徐文武这边收了线，抬头正好看到家属们正冲进服务区经理周云的办公室，里面顿时噼里啪啦的好不热闹。
听见在砸东西，徐文武加快脚步，走到门口，正看见家属们揪着一个圆头方脸的矮胖子，把人摁在办公桌上，那胖子不高，横截面却差不多，刚刚见势不妙，本想突围，没想被抓了个正着，现在人被几个暴躁家属摁在大开间的桌台上，台灯文件夹洒了一地，手拿脚捆的，活像农村里的杀猪场景。
“警官，他是不是那个害人的狗经理！”
见徐文武进来，家属一边作势要打，一边向徐文武确认是不是打对人。
这个尴尬时候，说是也不对，说不是也不对，徐文武只能赶紧叫住手，一边摇头。
“我没见过他们经理，我不知道这位是不是。”
听到这样说，家属还是没放过桌上的胖子。
“那他跑什么！明显是心虚。”
徐文武心里暗笑，这胖子肯定就是周云了，但他点破的话，这顿打肯定要记他身上，他便一指旁边吓得战战兢兢的老方。
“你们可以问他嘛。”
这时被点名的老方，顿时面如灰土，这领导正被按住，要是被自己点破，那以后自己这个服务区保安队长也被想做了。
“你快说，不然连你一块打！”
就在这危急时候，还是周经理自己站出来，他仗着自己两百斤的体格，找准时机挣脱束缚，顺手抄过一把椅子，护在胸前，大喊：“你们干嘛！别过来啊！我警告你们！这……这，警官，你们也说话啊！这要shā • rén 了？！”
“好了，可以了！都给我停手！”
见闹得也差不多了，徐文武这时站出来，喝止住双方，让家属先把诉求讲出来，怎么也不能动手。
“这我姑爷爷就是死在你们手上！现在都还没下葬！还在殡仪馆躺着，你们服务区要是不给我一个说法，我就把人给送过来！看你们能心安理得？”
听到家属要把尸体送来，周云脸都绿了，声音更哑了：“我……我都不知道这个事和我们有什么关系，你人不是我们服务区撞的吧！为什么要找我们麻烦？”
“怎么不找你们麻烦！那视频拍得清清楚楚，就是你们服务区保安给我们家老年人乱指路，才走到高速上去，才被车撞死的，这你们不要负责！？”
家属一边骂，一边作势又要打，周经理还算反应迅疾，一溜身，赶忙躲到徐文武身后，才算躲过一拳。
徐文武被他一藏，迫不得已被顶到了前面，直面愤怒的家属，而这时周云才敢探出头来，对着一旁同样狼狈的老方，挤出一个幽恨埋怨的眼神。
意思很明显：今天我出去了，一定收拾你！
这帮家属群情激昂，见周云躲在高速警察身后，仍在找机会绕过徐文武，见缝插针地递过拳脚。
“各位，能不能听我讲几句？”一片混乱中，徐文武和白宇不停呼喊，但仍止不住沸腾的人群，还是他好不容易喊出一句“你们到底还要不要钱！”。
这才让现场稍微平静下来。
“钱？当然要钱了！他们服务区必须赔钱！”
只要能谈，那就还好说，徐文武整了整被扯乱的领口。
“好，既然要钱，那我就直说了，这你们现在找人家服务区要钱，还要不到……”
一听这半截话，家属们就不乐意，当场又要发飙，还是白宇把人拦住，徐文武才好不容易把后面半句话说出来。
“我说这个赔偿，必须建立在整个事故经过完整清楚的情况下，才能要钱！不然没个前因后果，这事故认定都没办法下！你们怎么要钱？”
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