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院长办公会的流程基本是固定的开篇都是宣读主管部门的红头文件，传达重要指示精神。今天的重要指示有两件：第一件是积极提高业务水平，进一步提高保健能力;第二件是深化改革，切实缓和医患矛盾。

读完文件，周耀明道：“对于这两份文件希望同志们能够从内心高度重视起来把文件的精神落到实处，做出成果来。(《)我这里重点提三点，第一……”

周耀明一番论述，对文件精神做了一番解读和引申，发表了三点指导性的意见，不过估计这些都是老生常谈了。不管是提高保健水平，还是缓和医患矛盾，这肯定都不是医院第一天面对的问题了