“公关部和策划部有方案了吗？”
“有，不过都是常规方案。公关部给的方案是撤热搜删词条，策划部说也可以借现在的话题热度，炒一波新产品的推出，反正黑红也是红。”
胡秘书打着方向盘，有些心不在焉。
她心里更期待这位总裁的话，对她来说，沈晚影上任以来对集团做出的改革，都是很有巧思的。
路上的沉默延续到了集团内，沈晚影赶到高层会议室内时，公关部长正和策划部长在争论，谁的方案更好。
见到沈晚影来时，急急起身想叫人，沈晚影抬手阻止：“你们讲自己的，我先听。”
两人点点头坐下继续争论。听了一会，果然像胡秘书说的那样，是常规公关方案。
“反正那条超话现在热度很高，而且都是罗星朦的粉丝在里面，能争论的粉丝都是有基本的消费能力，我们只要能引起她们的注意力，还会再有新客进来的。”
“这十几天来，直营店的新人入会数据加起来超过上一季整个季度，如果你想黑红，赌输了就是我们今年双十一被剩下三大家族踩在脚底。”
流量时代，双十一早已不是电商的特权。
奢侈品商家参透了双十一的本质，就是给商家一个借机促销的机会后，实体行业也学会蹭这波热度。
从数年前何氏和傅氏双双在双十一取得傲人数据后，四大家族就开始暗搓搓的在双十一发力。
沈氏在一次被策划部逼着做了活动后，看到喜人的数据也开始入场，只是一直玩不明白双十一的流量密码。
小半个晚上，沈晚影都在听两人吵架。
直到刚拍完广告片的罗星朦带着经纪人赶来，两人才短暂的表面和睦。
经纪人对于这件事很上心：“这毕竟是我们星朦接的第一个奢侈品全品牌代言，也是唯一一个，希望沈总能给一个合适的解决方案。”
沈晚影点点头：“沈氏会正确引导公众舆论，黑红会消耗品牌形象与明星信誉度，这种事我们不会做。”
罗星朦还想让经纪人别说，沈晚影却表示没关系。
“经纪人是担心你，我们理解的。”
“要在一个晚上出解决方案，是不是太为难了。”
“黄金二十四小时，必须出公关结果，你作为艺人，也知道的。”
一夜过去，舆论在次晨早上八点达到了沸点。
关于沈氏直营店SALE态度差，臭脸的消息也上了各大台的早间新闻。
然而就在九点，沈氏官博又发了条博文。
“感谢支持沈氏的消费者们，对于沈氏的监督我们已经收到了哦~经过我们连夜的自我检讨后，沈氏决定从今日起，发起为期一月的，罗星朦先生联名沈氏全国直营店快闪活动。”
“罗星朦先生会兼职巡店官，不定时出现在各家直营店里，与星星们见面并监督一线SALE的服务态度。感谢大家对沈氏SALE的监督，以后也会在消费者们的关爱下变得更好哦！”
同时。沈氏员工内网里，一封致所有SALE的电邮，已经在各个直营店的晨会上被拆读。
“致一线SALE们。回望昨日，沈氏还是新生姿态，今日已成四大家族奢侈品家族之一，引领国风奢侈品风潮，离不开各位的努力。”
惴惴了一晚的SALE们，听这话才放下心来。
昨晚舆论有多凶，大家都见识到了互联网的力量。
本以为今天这信是总部写来骂人的，听这话，还是念她们一线SALE的辛苦哈？
大家都松口气时，店长语气却越发严肃：“但参天大树毁于根基，百里长堤溃在蚁穴。作为今日家主，我虽感念大家对沈氏做出的贡献，也不得不忍痛割爱。”
“今日起，态度好、及时念欢迎语、适时念引导会员语、会员以及顾客对SALE的满意度，都会作为每一位SALE的综合考核标准。集团会下派督查部门的督查，每个店打分。及格六十分，低于七十分且不改正的，次月清退。”
“被顾客投诉态度不好两次的，当场清退。”
“打分九十分往上的SALE，年假翻倍，奖励明年十三薪加当店女装品类当月三个点的分红，以感谢各位为沈氏做出的贡献。”
“沈氏发源自今，仍是幼童姿态。希望各位SALE跟沈氏一起，砥砺前行。”
念到这，平常态度就好的SALE几乎都要笑出声来。
这是集团对她们的额外奖励。
而平常就爱臭脸的SALE有当场就发脾气的：“店长，这真是总裁亲自发来的？业绩呢？业绩不计入考核标准？”
店长把手机给她：“没有，你的员工内网也可以看到。这是给所有一线SALE的电邮。”
“哼，反正我是不信。我可是总裁五叔公的亲外孙女，她还敢开除我？”
“就是就是，我还是总裁六叔舅的亲女儿呢，开除我，她总裁还想不想做了？”店长看着这些气愤过后，又不以为然的SALE们，头都大了。
沈氏起家于家族企业，百年过去，家族兴盛起来，也让这些旁支的远亲们进入集团。
但她们不像嫡系那样受过良好的教育，设计产品，领导能力都没有学过。
但都多少和嫡系沾着拐弯亲，所以都被扔来了一线。
每一任家主都对这种远亲无奈，偏偏她们就像滚刀肉一样，说不听听不进，占着沈氏族亲的身份，在一线当老鼠屎。
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