我按照计划飞赴上海。飞机刚落地,我就收到了郑愉转发给我的流程,审批通过,没有意外。业绩零预增计划最后一个环节落实了,我的心彻底放下。郑愉果然没让我失望,我甚至还没腾出空催促她。

 这次来上海,我有两件重要的事情需要处理。赵吉又给我推荐了两个人,这两个都不在上次的名单里。通过这件事,我看出来赵吉是真的开始重视我在业务推进方面的计划。这两个人与上次的名单相比较,应该都属于重量级的。

 此前,我对他们略有耳闻。这两个人是杨椒和黄扬,目前他们都是冯煌的手下。

 在我出发去上海前,我先跟冯煌在电话里做了详细沟通,冯煌清楚赵吉的安排,也愿意给予支持。冯煌已经接管周穆在上海的团队,并且快刀斩乱麻,第一时间在人员方面做了大调整。

 周穆本人没了岗位,继吴将之后也调职去了产线,从而彻底回了BJ。

 周穆的家本就在BJ,后来被钱日安排常驻上海,出现在BJ的时间便非常有限,必要的时候,周穆便不得不在两地之间频繁往返,这样的生活已经持续几年。周穆不愿意这样,据说影响到周穆的家庭和睦,但也没有好的办法。不过,周穆为人谨慎,嘴很严,更不会轻易谈论与自己家庭有关的事情,也很少听到他有什么抱怨。

 不过,常驻上海的事情却成了例外。周穆不止一次拿此事,向我们几个人抱怨钱日。不过周穆表达婉转,言语也不激烈,在别人尤其是钱日眼里,这不过就是发发牢骚。所以,钱日也一直没有真正解决周穆的问题。

 我知道周穆刚开始到上海工作的时候,还是很开心的,可大概在一年半之后,周穆的态度发生了一百八十度大转弯,开始向钱日提要求,想调回BJ。我曾听钱日说过,周穆之所以会突然提要求,完全因为出了家庭问题,是周穆的老婆担心周穆在外面朝三暮四,因此不同意周穆长期出差。钱日表示理解,并嘴上答应,说找合适机会马上安排,结果这个事情一拖再拖,拖到周穆自己也放弃了,不抱希望了。于是就开始发牢骚,可对于解决问题,发牢骚始终无济于事。钱日并非想看周穆笑话,不解决周穆的问题,是因为钱日也有苦衷,那就是始终找不到合适人选替换周穆。当然还有个重要原因,周穆自己的态度其实并不坚定,说这是钱日和周穆合伙唱了出戏,也说不准。

 直到冯煌接替周穆的工作,周穆也调往产线,这个搁置多时的问题才算彻底得以解决。不管周穆是不是真的迫切希望回到BJ,他这次也必须回去了。

 与杨椒和黄扬的沟通,让我眼前一亮。果然,赵吉的推荐很有分量,我不得不再次佩服赵吉的识人慧眼。这两个人,完全满足我开列的几个条件。不仅如此,两人都在各自行业内有着多年的积累,销售工作可以无缝对接,即刻开展。

 我当场决定调两人来创新拓展部,我还想好了为他们量身定制的拓展方案。杨椒在电信运营商方面有深厚积累,而黄扬则多年专注于实体商业领域。实体商业近些年受到电商冲击,整体在走下坡路,但这也正是机会所在,面对整体求生存的不利局面,创新型、突破型的谋划与解决方案反倒有了用武之地,如果能借助外部环境压力和内部针对性定位,磨合创新出不同以往的业务结合点,就能帮助实体商业创造新的利润增长点,甚至有可能扭转眼前的颓势,从而孕育出更广阔的市场。

 我之所以有这些想法,是因为我想起来此前的意外收获,就是在贝迪置业项目现场偶遇的新客户。这个新客户是一家颇具规模的商业运营企业,名称叫做得而商业运营有限公司,目前正准备在智能化建设以及线上线下整合方面投入巨大努力,并寻求长期合作伙伴。这一切正是我们创新拓展部的业务强项。

 黄扬正是在这个时候进入我的视野。黄扬刚巧具备实体商业工作背景,做销售后,仍深耕此行业。于是,当天我就把得而的资料转给了黄扬,要求黄扬马上跟进。

 同时,我也让两个人自即日起,便调入新部门工作,一切手续流程,相应同步进行。

 第二天一到岗,我便为两个人安排了新工作,新工作不是奔赴客户现场,而是出差去BJ,接受方案培训。

 培训由韩锵负责,这是我为我的计划做好的另一项重要准备。明年,所有人员,不论何种职务,什么角色,都要接受技术方案和销售业务双重培训,这是我拓展新思路的重要一环。韩锵是培训工作的总牵头人,同时还承担技术方案的培训工作,负责销售业务培训的人,目前还未固定。我有个想法,我打算自己亲自来做,把我的新思路和经验分享出来,至少在培训工作开展初期可以这样做。

 我要求韩锵为培训工作准备严格的考核制度。我计划中的培训绝不该走过场,我的培训要按照我的设想,改造所有人的头脑,最终要保证所有人都围绕技术方案转,使技术人员解决问题的能力和销售人员挖掘业务的手段完美结合,形成同一频道,同种语言,同种风格的统一沟通、表述方式。使整个部门攥起拳头,打出合力。在我的培训体系中,所有人都可能成为培训的对象,也都有可能成为提供培训的主体。这也是销售与方案完美结合的最终表现。

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